涂料企業(yè)需加強渠道管理
涂料企業(yè)應該有一整套成型的人員招聘、薪酬考評、員工培訓等流程,這樣才可以面對人員高速流動等一系列不確定因素因之有序。在決戰(zhàn)終端的所有因素中,起最大作用的不是投入和策略,應該是執(zhí)行者。督導的隨訪、實查、表單核檢等措施,是提高終端執(zhí)行力的有效手段。表單管理的落實取決于各地主管的勤力檢核,錯誤的信息比沒有信息更可怕,在實施表單管理體系過程中,總公司對業(yè)務分支機構(gòu)應該有明確的管理方法指引。
涂料企業(yè)應對渠道客戶數(shù)據(jù)進行專業(yè)管理
筆者認為,終端的開發(fā)是個費時費力的苦差事,網(wǎng)點眾多,分布區(qū)域廣,銷量分散,管理困難,如果面對幾百上千的終端客戶進行水平管理,胡子眉毛一把抓,就會效率低下。所以,涂料企業(yè)建立一套科學有序、重點突出、次點不棄的終端管理策略是十分有需要的。
針對客戶的分布、營業(yè)面積、銷量等的ABC分級管理是常用的工具。一般都要求A類客戶每天走訪一次,B類客戶每周走訪3次,C類客戶每周走訪一次。針對不同等級的客戶進行不同策略的管理,逐步把終端納入到有效管理,做到精細化和精益化的同步發(fā)展。
涂料企業(yè)應對渠道竄貨進行有效管理
對市場的竄貨行為,涂料企業(yè)應看清實質(zhì)堅決予以打擊。不管是企業(yè)營銷人員參與的還是涂料經(jīng)銷商自主行為,都要針對事件的嚴重程度,予以嚴懲。只有市場的秩序穩(wěn)定了,價格才可以穩(wěn)定,營銷人員也可安心工作,去認可按勞分配的薪酬制度,市場也才可以有個健康發(fā)展的營銷環(huán)境,涂料企業(yè)才存在將已開發(fā)市場的成功盡可能長的延續(xù)下去,同時通過市場的提升和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的更新,產(chǎn)品的生命周期在企業(yè)內(nèi)才可以循環(huán)下去,涂料企業(yè)也才可以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
竄貨行為會導致涂料行業(yè)價格體系的紊亂,對終端造成很大沖擊。所以,涂料企業(yè)狙擊“竄貨行為”,對渠道進行有效的把控和監(jiān)督是十分有必要的。