11月6日消息，中國(guó)電商巨頭積極備戰(zhàn)即將到來(lái)的“雙11”購(gòu)物節(jié)，阿里巴巴和京東將為爭(zhēng)奪消費(fèi)者的錢包展開對(duì)決，從美味大閘蟹到高端奢侈品都成為對(duì)陣的前線。
得益于阿里巴巴的創(chuàng)造，“雙11光棍節(jié)”從單身者節(jié)日變成一年中最大的購(gòu)物狂歡日。去年消費(fèi)者在雙11這一天消費(fèi)180億美元，是美國(guó)“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”以及“感恩節(jié)”59億美元消費(fèi)總額的三倍之多。
現(xiàn)在美國(guó)的“網(wǎng)絡(luò)星期一”已和“感恩節(jié)促銷”合并到一起。
“它后勁還很大?！苯诸^服飾品牌Stadium Goods創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官約翰·麥菲特斯(John McPheters)說(shuō)道，他同時(shí)也在阿里巴巴上開設(shè)網(wǎng)店?！半S著它繼續(xù)增長(zhǎng)，我想我們會(huì)在美國(guó)看到更多的雙11的活動(dòng)?！?/p>
“雙11”是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最大的引擎之一。去年中國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上共花費(fèi)了7500億美元，大致相當(dāng)于荷蘭的年度經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。高盛認(rèn)為，這一數(shù)字到2020年將翻倍至1.7萬(wàn)億。研究咨詢公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，幾乎全球一半的網(wǎng)購(gòu)都來(lái)自中國(guó)消費(fèi)者。
通過(guò)與中國(guó)最大的一些科技集團(tuán)共享數(shù)據(jù)，京東竭力以求對(duì)抗阿里巴巴的強(qiáng)勢(shì)地位，后者擁有超過(guò)5億網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，是京東2.58億用戶的兩倍。
京東的合作伙伴包括坐擁近10億用戶的社交巨頭騰訊、運(yùn)營(yíng)中國(guó)主要搜索引擎的百度、新聞聚合應(yīng)用今日頭條，此外還包括搜狗搜索(背后有騰訊支持)和網(wǎng)易。
京東約有50個(gè)類似的合作交易，這讓京東可以更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費(fèi)者。
兩家巨頭還對(duì)商家和快遞員提供補(bǔ)貼。阿里巴巴的物流網(wǎng)絡(luò)菜鳥物流在補(bǔ)貼上投入15億人民幣(約合2.26億美元)。有報(bào)道稱，京東的補(bǔ)貼力度更是達(dá)到21億人民幣。
“對(duì)京東攤牌的規(guī)模還需要觀望?！豹?dú)立資產(chǎn)研究公司Bernstein Research(伯恩斯坦研究機(jī)構(gòu))分析師Bhavtosh Vajpayee在一份報(bào)告中寫道?！叭绻?jìng)爭(zhēng)激烈的話，阿里巴巴5億多賣家提供的小額折扣可以迅速增加?！?/p>
此前雙方在大閘蟹這一商品上就有過(guò)一場(chǎng)較量。京東建立自有倉(cāng)庫(kù)縮短供應(yīng)鏈，與此同時(shí)，菜鳥物流的一個(gè)合作伙伴則配備40輛冷藏車以保障頻繁送貨。若螃蟹在途中死亡，他們也承諾給用戶報(bào)銷。
同樣，兩家公司也在奢侈品領(lǐng)域發(fā)力。京東推出高端版配送服務(wù)快遞員穿黑西裝戴白手套，并3.97億美元投資英國(guó)奢侈品網(wǎng)站Farfetch?！跋M(fèi)類產(chǎn)品等大眾市場(chǎng)類別在這些網(wǎng)站上已經(jīng)飽和，因此它們需要向奢侈品等其他領(lǐng)域擴(kuò)展。”數(shù)字研究機(jī)構(gòu)L2亞太研究編輯莉茲·弗洛拉(Liz Flora)說(shuō)。
兩個(gè)平臺(tái)也通過(guò)展示位置和折扣等措施吸引表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家。據(jù)報(bào)道，今年已經(jīng)有40多家品牌拋棄京東，專注在阿里巴巴平臺(tái)上獨(dú)家銷售。
貝恩咨詢公司(Bain&Co.)的合伙人丁杰(Jason Ding)表示，雖然人們普遍預(yù)期阿里巴巴會(huì)刷新去年的雙11單日銷售額，但“數(shù)字本身不是主要目的”。這一衡量當(dāng)日交易額的數(shù)字是美國(guó)證券交易委員會(huì)長(zhǎng)期調(diào)查的對(duì)象。
分析師們也對(duì)這些數(shù)字提出質(zhì)疑，暗示數(shù)字有“刷大”的水分——比如賣家可以通過(guò)發(fā)空包貨來(lái)提高店鋪排名。
談到阿里巴巴從電子商務(wù)向“新零售”——即網(wǎng)購(gòu)與線下購(gòu)物的融合——的轉(zhuǎn)型，丁杰稱：“這是未來(lái)的新趨勢(shì)，原初版本的雙11已經(jīng)沒(méi)多大意思了。”
